| Note globale
|      |
| Accueil & présentation |
     |
| Respect des prix |
     |
| Choix & conseils |
     |
| Dispo des produits |
     |
| Service clients & SAV |
     |
|
Nous avons acheter 200 ballons créafête, dont 40 que nous avons fait gonfler à l'hélium avec un produit soit disant miracle qui devait permettre de les garder gonfler pendant 3 jours. Hors le lendemain matin les 40 ballons étaient parterre....
Nous sommes retournés au magasin le lundi matin pour expliquer le problème que nous avions eu, on nous a répondu qu'il aurait fallu les rammener le lendemain matin donc le samedi hors ce jour la, c'était notre mariage et nous estimons que nous avions autre chose à faire.
Après avoir insisté lourdement et fortement, nous avons été conviés dans le bureau du directeur qui nous a remboursé le produit "miracle" soit 1/4 de la somme totale.
Je ne trouve pas que ce soit très commercant et je ne suis pas prête de leur faire de la bonne pub et je ne retournerais surement pas dans cette enseigne.
|